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规范医疗行为 提高医疗质量 确保医疗安全 ——哈尔滨市第一医院节前查房重点强调六件事

来源:作者: 日期:2019-10-02 浏览:

  健康频道消息(通讯员江丽波 苏航)9月26日,哈尔滨市第一医院为进一步改善医疗服务,促进医院各项工作科学化、标准化、规范化,确保“十一”国庆长假期间医疗、护理、“四防”等工作安全,更好地服务患者,方便百姓,由必赢亚洲登录李虹院长、赵明副院长、刘岳鸿副院长率院办、医务部、护理部、感染科、人事科、信息科、药剂科、总务科、器材科等相关科室20余人深入内科楼、外科楼、门诊楼等临床一线实地检查督导工作,现场办公、解决实际问题,推动医院可持续发展。

  强调医院管理,质量安全有保障

  规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全是医院重点工作,李虹院长在检查过程中强调此项工作的重要性。在神经内科四病房,李红院长询问了科室住院患者及病房等情况时强调要确保日常和节假日期间医疗、护理安全。在医院客户随访中心,李虹院长听取了尚晶主任对出院患者随访情况的介绍,通过出院患者及家属角度的反馈,对医院存在的问题进行梳理完善,从而进一步加强医院管理,确保医疗护理质量和安全。

  强调四防安全,排查整改高标准

  检查过程中,李虹院长带领大家深入病房、诊室、机房、仓库,不放过任何一处死角,从消防设施到防火设备。每到一处,李院长细致询问,排查五大安全隐患,对检查过程中存在的问题,李虹院长逐一询问回访,查看是否落到实处。赵明副院长介绍,经过总务、后勤等方面的改造,消防、排风、泄水等四防设施修缮完毕。李院长强调,四防安全无小事,也是医院运行的重中之重,是创建文明城市、文明医院的重要标准,因此必须杜绝安全隐患的发生,要高标准的做好“四防”安全建设,发现问题立刻整改,将工作落到实处。

  强调门诊挂号,推进就诊数字化

  随着微信、支付宝挂号、诊间支付等功能的上线与应用,哈尔滨市第一医院已经走入建设数字化医院的先进行列,李虹院长在门诊调研时非常关心患者利用信息化手段就医的情况。门诊办李彩艳副主任介绍越来越多的患者采取信息化手段挂号及就诊,李虹院长强调要让更多患者享受到智能化就医带给患者的便利,导护中心、门诊办等科室要大力推介、推广数字化就诊方式,落实看病不求人的举措。

  强调临床用药,配备供给保畅通畅

  在临床用药方面,李虹院长在督导中强调,药品储备和供给要跟得上临床需求,尤其是基本药物和急需的抢救药物,要求内、外、门诊、特诊等各药局要与临床科室做好对接,衔接顺畅,供给迅速,时刻以患者健康为第一要务,做好服务工作。

  强调人力资源——优化配置最大化

  针对医院不断完善科室建设,李虹院长及院班子成员强调要重视人才培养与应用,最大优化医院人力、物力资源配置。调研中,李院长对建设中的核医学科及诊室提出优化建议,使资源配置得到优化,促进医院人才建设。

  强调假期接诊,方便快捷不求人

  在对门、急诊的检查中,李虹院长十分关心患者就诊情况,强调方便老百姓在节假日期间看病。李虹院长查阅急诊医生出诊时间表,对门诊正常开诊、急诊24小时接诊这一制度要严格执行,对出诊医生提出高标准高要求,做到无论什么时候百姓来看病都不求人。同时主管副院长刘岳鸿要求做好门诊、急诊专家出诊工作,上报节日期间科室负责人及急、危重症情况,对节假日医疗、护理做具体要求与部署。

  通过院长率队现场督导大查房,对科室管理、医疗、护理、四防安全等存在的问题当场提出督导意见,更好地落实医院的各项规章制度,通过强化管理、优化工作流程、提高工作效率和服务意识、改善服务态度与质量,及时解决了临床科室工作中的困难与问题。助力了百年市一院健康发展,同时为广大患者营造了顺畅的就医环境。

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